【自主調査レポート】SDGsの商品/サービスに関する調査

 前回、SDGsに関する認知や興味関心についてアンケート調査を行い、生活者はSDGsについて認知度や興味はあるものの、自ら情報を取りに行っていないということがわかりました。
今回は、同対象者に向けてSDGsに関する『商品やサービスへの購入意欲』についてアンケート調査を実施した内容を公開致します。



日常生活で使うものに回答が集まり、60代以上は特に関心が高いという結果に

1.SDGsに関連する商品/サービスであなたが思いつくもの、購入・利用したことがあるものはありますか?あてはまるものをすべて教えてください。(複数回答可)

 SDGsに関する商品/サービスで思いついたり、購入/利用しているものは、『賞味期限が近い商品』や『エコバッグ』など日常生活で意識することの多い項目に回答が集まりました。回答数の少ない『オーガニック繊維を使用した衣類』『オーガニック成分の洗剤』や『農家や漁師など生産者から直接届くオンライン通販』などは、生活者にとってはまだ馴染みが薄く敷居が高いと感じる人も多いのかもしれません。

 また、年代別に見ると60代以上の人は様々な項目でSDGsを認識していることがわかります。
特に、全体でも回答が集まっていた日常生活で使う『エコバッグ』『再生紙を利用したティッシュ・トイレットペーパー』『シャンプーや洗剤の詰め替え用』や、意識することの多い『節電・節水』はほかの世代よりも20ポイント程度多い回答となっており、生活におけるSDGsへの関心の高さが伺えます。

 商品やサービスで思いつくもの、購入・利用したことがあるものをランキング形式で見ていくと、20代~40代まではTOP5までが同じ項目となり、

1位 エコバッグ
2位 賞味期限が近い食品
3位 節電・節水
4位 シャンプーや洗剤の詰め替え用
5位 再生紙を利用したティッシュ・トイレットペーパー

という結果でしたが、50代では、同率1位で『賞味期限が近い食品』と『エコバッグ』が並び、『省エネ家電』が5番目に多く選ばれています。


 学生が使うことが多いと想定される『ペーパーリングノート』は、40代以上よりも20代、30代に多く選ばれており、自身が学生であったり、小中学生の親世代の中では認知されている商品のようです。

一方で、50代で5位にランクインした『省エネ家電』は、40代以上が20代、30代の2倍以上多く選ばれていることから、商品の素材などよりも、生活していく中で自分に直接的に影響があるものが認知や利用に繋がっていると考えられます。


SDGsの商品は、取り組む企業の商品を含めて購入意欲が"上がる"傾向に

2.あなたはSDGsに関連する商品を見つけた時、購入意欲に影響はありますか?あてはまるものを教えてください。

 SDGsに関連する商品を見つけた時、『購入意欲は変わらない』と回答した人が236名と最も多い結果となったものの、購入意欲が『少し上がる』『上がる』は、購入意欲が『下がる』『少し下がる』より約5倍多く、SDGsに関する商品は、生活者にとって魅力的であると言えそうです。

3.あなたはSDGsに取り組んでいる企業の商品/サービスを購入/利用したいと思いますか?あてはまるものを教えてください。

 SDGsの関連商品では、購入意欲が上がると回答した人が多い結果でしたが、SDGsに取り組んでいる企業の商品/サービスについても同様のようで、『購入/利用したい』と回答した人は全体の約40.22%、『どちらでもない』と回答した人は全体の約半数となる47.79%という結果となりました。
これらの結果から、企業はSDGs関連の商品やサービスを提供し、世の中に発信していくことにより『どちらでもない』と回答している人を『購入/利用したい』へと、意識を変えられる可能性がありそうです。

 今後も増えていくことが考えられるSDGs関連の商品やサービス。
社会や環境問題に直結する活動に取り組んでいることが伝わることで、生活者は商品を購入する際の判断基準の1つとして捉えていると考えられるため、企業のSDGsに関する商品やサービスについて、情報を発信することをはじめてみてはいかがでしょうか?

 NewsTVの『ビデオリリース』では、企業のSDGsに関する取り組みを「伝わる動画コンテンツ」として制作し、様々なニュースサイトやSNS、動画配信サービスなどで発信し、情報を届けております。
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調査機関:surveroid(https://surveroid.jp/

調査期間:2023年7月26日〜7月27日

調査対象:全国の20歳以上の女性と男性

回答数:女性271件・男性271件

調査方法:ネットリサーチ




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